A Dinarte Dâmaso & Filhos, Lda mantém o sistema de gestão da qualidade, segundo o referencial NP EN ISO 9001:2008 e tem como princípios:

• A satisfação dos clientes;
• Melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade;

As bases de suporte aos princípios definidos pela gerência são:

• Os nossos colaboradores quando realizam os trabalhos/serviços, fazem-no pensando que deles depende a satisfação dos nossos clientes.
• Os colaboradores podem e devem aportar as suas sugestões para aumentar a satisfação dos clientes.
• Trabalhar com as ferramentas e a logística que permita alcançar a conformidade com os requisitos do serviço, bem como dos produtos especificados pelos Clientes.
• Empenhamento na melhoria contínua, pretendendo “Fazer hoje melhor do que ontem e na certeza de que amanhã poderemos fazer ainda melhor que hoje”.

Guiando-nos por estes princípios e sustentando o no sistema de gestão da qualidade nas bases acima estabelecidas, e contando com o apoio e interesse dos nossos colaboradores, a Gerência compromete-se a cumprir esta política da Qualidade.